New Work und die Zukunft der Arbeit – Ein Gespräch mit Kay Mantzel
Kay Mantzel beschäftigt sich seit mehr als 20 Jahren intensiv mit dem Thema New Work und moderne Arbeitsorganisation. Mit umfangreicher Erfahrung im Bereich Arbeitsplatzgestaltung, digitaler Transformation und Unternehmenskultur unterstützt er Unternehmen bei der Umsetzung innovativer Arbeitsmodelle und begleitet Führungskräfte bei der erfolgreichen Gestaltung des Wandels.
Wie verändert New Work die Arbeitswelt?
Die traditionellen Arbeitsstrukturen verändern sich derzeit grundlegend. Für mich bedeutet New Work weit mehr als nur Remote Work oder Desksharing. Es handelt sich um einen grundlegenden Paradigmenwechsel, der vor allem Eigenverantwortung, kollaborative Strukturen und eine stärkere Orientierung an den Bedürfnissen der Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellt. Faktoren wie Globalisierung, Digitalisierung und veränderte Erwartungen der Arbeitnehmer beschleunigen diesen Prozess. Insbesondere jüngere Generationen erwarten Flexibilität, Sinnhaftigkeit in der Arbeit und eine offene Unternehmenskultur. Unternehmen, die diese Trends strategisch umsetzen, profitieren langfristig durch höhere Mitarbeiterzufriedenheit und gesteigerte Produktivität.
Wie kann Mitarbeiterengagement und Wohlbefinden nachhaltig gefördert werden?
Eine zentrale Herausforderung ist es, ein Umfeld zu schaffen, das Mitarbeitende motiviert und langfristig bindet. Ich bin überzeugt davon, dass eine nachhaltige Mitarbeiterbindung nicht allein durch technologische Lösungen erreicht wird. Essenziell sind vielmehr eine Kultur des Vertrauens, der Eigenverantwortung und der psychologischen Sicherheit. Führungskräfte spielen dabei eine entscheidende Rolle: Sie müssen klare Rahmenbedingungen schaffen, Autonomie ermöglichen und gleichzeitig den Zusammenhalt im Team stärken. Sinnhaftigkeit der Tätigkeit, Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeit und -ort, regelmäßiges Feedback sowie gezielte Gesundheitsförderung sind zentrale Faktoren, die zur Mitarbeiterzufriedenheit beitragen.
Welche Rolle spielt Technologie in der modernen Arbeitswelt?
Technologie ist unverzichtbarer Treiber und Ermöglicher von flexiblem Arbeiten. Moderne digitale Tools wie Collaboration-Plattformen verbessern die Effizienz und Transparenz im Arbeitsalltag erheblich. Für mich ist entscheidend, dass Technologie stets der effektiven Zusammenarbeit dienen sollte und nicht zum Selbstzweck verkommt. Wichtig ist, dass digitale Lösungen die Employee Experience verbessern, anstatt zusätzliche Hürden zu schaffen. Neben klassischen Werkzeugen wie Videokonferenzen spielen zunehmend fortgeschrittene Technologien wie Künstliche Intelligenz und Automatisierung eine bedeutende Rolle. Sie helfen, repetitive Aufgaben zu reduzieren und schaffen Raum für kreative, strategische Tätigkeiten. Allerdings ist es entscheidend, digitale Tools mit Bedacht und unter aktiver Einbindung der Mitarbeitenden einzuführen.
Wie können Unternehmen langfristig erfolgreich im Wandel bestehen?
Für Unternehmen ist der Wandel hin zu flexiblen Arbeitsmodellen kein einmaliges Projekt, sondern ein kontinuierlicher Prozess. Erfolgreiche Organisationen finden die richtige Balance zwischen technologischer Innovation, kulturellem Wandel und struktureller Flexibilität. Ein aktives Change Management, frühzeitige Einbindung der Mitarbeitenden und kontinuierlich anpassbare Prozesse sind dabei zentrale Erfolgsfaktoren. Für mich ist klar: New Work ist keine Modeerscheinung, sondern eine nachhaltige Entwicklung, die Unternehmen langfristig erfolgreicher machen kann. Ebenso entscheidend ist eine integrierte Lernkultur, bei der Weiterbildung und Qualifizierung Teil der täglichen Arbeit sind. Unternehmen, die diese Faktoren konsequent berücksichtigen, werden langfristig erfolgreich sein und die besten Talente anziehen.
Schaut euch das gesamte Interview mit Kay hier an:
